制造优良产品、提供贴心服务、以服务创造品牌、以服务带动营销，对每一个产品负责任，对每一个客户负责任。

　　技术人员通过服务热线电话形式为客户提供项目咨询、故障诊断等指导性技术服务、不论本市或远程均做到即时回复，达到客户满意数控设备。

　　当电话支持不能解决问题时，或者应客户要求，需直接提供现场服务时，公司将指派有经验的专业技术人员到现场进行服务。

　　当电话和现场支持都不能解决问题时，客户无特殊要求，返回公司最近维修点维修。

　　①填写服务单贝搏体育，必须填写姓名、公司名、电话、地址、邮箱，其中姓名、公司名须写全名，方便日后查询设备维修进度;注明维修设备型号，详细描述设备故障，维修人员才能有效针对性维修。

　　②送修快递费用问题：保修期内非人为损坏，由我方承担维修、快递等一切费用贝搏体育，保修期外由客户承担来回快递费用;若设备需要原返，客户负责返回快递费用。

　　报价单确认：您收到报价单后三个工作日内在报价单上签字、盖章(加盖公章、业务章等具有法律效力的印章)电话、邮件贝搏体育、传真回复;

　　②汇款：如有产生维修费用，设备确定维修后交维修定金数控设备，完成后电话通知付尾款。

　　④客服将根据您在《服务单》上填写的地址将维修好的机器及时安排物流寄送，如果您有自己的寄送渠道，请提前与我方沟通，如未及时收到请与客服联系。贝搏体育贝搏体育贝搏体育